Úvod > Obchodní podmínky

Obchodní podmínky



Obchodní podmínky elektronického obchodu www.e-hasici.cz provozovaném společností STIMAX International, s. r. o., IČ 26780763, sídlem Emilie Dvořákové 546/7, 415 01 Teplice, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 31283, dále jen prodávajícím:

1.    Nákupní řád
2.    Dodací podmínky
3.    Způsob dopravy
4.    Platební podmínky
5.    Storno objednávky
6.    Odstoupení od smlouvy
7.    Ochrana osobních údajů
8.    Závěr

1. Nákupní řád
Veškeré objednávky učiněné prostřednictvím webových stránek www.e-hasici.cz jsou provozovatelem e-shopu považovány za závazné. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a nákupním řádem elektronického obchodu www.e-hasici.cz, že jim porozuměl, a že souhlasí bez výhrady s jejich zněním.
Každá přijatá objednávka je zákazníkovi potvrzena elektronickou poštou, faxem či poštou s uvedením předpokládaného termínu dodání zboží.
Orientace v elektronickém obchodě společnosti STIMAX International, s. r. o. je snadná. O způsobu nakupování (vyhledávání a výběru zboží, vyplnění fakturačních i dodacích údajů, doplnění objednávky o požadované velikosti, barvu apod.) se dozvíte více v sekci „JAK NAKUPOVAT“

2. Dodací podmínky
Standardní termíny dodání, pokud je zboží skladem, jsou do 5 pracovních dní. V případě zvýšené poptávky se mohou termíny dodání mírně prodloužit nebo naopak v době snížené poptávky zkrátit. Zejména u oděvního sortimentu je třeba počítat s možností určitých výkyvů v dodacích lhůtách, které jsou dány sezonností prodeje zboží a aktuálním náporem na výrobní dílny nebo i aktuální dostupností značkových materiálů, ze kterých jsou vyrobeny, na světových trzích.
V e-mailu s potvrzením o přijetí objednávky vás budeme vždy informovat o aktuálním termínu dodání.  Bude-li z jakýchkoliv důvodů potvrzená dodací lhůta výrazně prodloužena, budeme vás o tom neprodleně informovat, včetně důvodu prodloužení dodací lhůty a zároveň budeme činit kroky k rychlé nápravě vzniklého stavu.

3. Způsob dopravy
Na výběr máte z několika způsobů dopravy:

-          osobní odběr na prodejně v Teplicích, Emilie Dvořákové 546/7
-          osobní odběr na prodejně v Ústí nad Labem, Plynárenská 225 
-          
zasláním zboží přepravními společnostmi GLS, DPD, PPL
-          zasláním zboží Českou poštou - obálka / balík
-          zasláním zboží soukromým přepravcem (objemnější zásilky)
-          dovoz zboží naším vozidlem (po individuálním projednání) 

 

3.1. Cena za dopravu

Osobní odběr:
Osobní vyzvednutí zboží na našich kamenných prodejnách je pochopitelně ZDARMA.

 

Zaslání zboží přepravní službou / Českou poštou / soukromým přepravcem či dovoz zboží naším vozidlem po celé ČR:

Cena přepravného při výběru přepravce GLS je stanovena fixně dle výše vaší objednávky a to následovně:
- při objednávce zboží v hodnotě do 4,999 Kč činní přepravné 121,- Kč včetně 21 % DPH,
- při objednávce nad 5000,00 Kč není přepravné účtováno a je poskytováno ZDARMA.

 

Cena přepravného/poštovného při výběru přepravce DPD je stanovena fixně dle výše vaší objednávky a to následovně:
- při objednávce zboží v hodnotě do 4,999 Kč činní přepravné/poštovné 121,- Kč včetně 21 % DPH,
- při objednávce nad 5000,00 Kč není přepravné účtováno a je poskytováno ZDARMA.

 

Cena přepravného/poštovného při výběru přepravce Česká pošta je stanovena fixně dle výše vaší objednávky a to následovně:
- při objednávce zboží v hodnotě do 4,999 Kč činní přepravné/poštovné 151,- Kč včetně 21 % DPH,

- při objednávce nad 5000,00 Kč není přepravné účtováno a je poskytováno ZDARMA. 

 

Cena přepravného při výběru přepravce PPL je stanovena fixně dle výše vaší objednávky a to následovně:
- při objednávce zboží v hodnotě do 4,999 Kč činní přepravné 163,- Kč včetně 21 % DPH,
- při objednávce nad 5000,00 Kč není přepravné účtováno a je poskytováno ZDARMA.

 

3.2. Balné

Pokud výše Vaší objednávky nepřesáhne 1000,-Kč (včetně DPH), bude Vám účtováno i balné ve výši 40,-Kč (včetně 21% DPH), a to u všech typů přepravy. V ostatních případech balné neúčtujeme.

 

3.3. Zaslání zboží přepravní službou do zahraničí:

Cena přepravy do zahraničí bude účtována dle platného ceníku přepravní společnosti.

Výši ceny přepravného Vám sdělíme v potvrzení Vaší objednávky.


4. Platební podmínky:
Nabízíme několik způsobů platebních podmínek:

- úhrada v hotovosti při osobním odběru zboží v našich kamenných prodejnách nebo po dohodě při dovozu naším vozidlem,

- úhrada běžnými platebními kartami (EUROCARD/MASTERCARD, VISA, AMERICAN EXPRESS) při osobním odběru zboží v naší kamenné prodejně v TEPLICÍCH,

- úhrada dobírkou při zasílání zboží třetími osobami (přepravní společnosti, Česká pošta, soukromí přepravci)
  (zpoplatněno částkou Kč 40,- vč. 21% DPH)

- úhrada převodem na základě zálohové faktury před dodáním zboží.

- úhrada převodem na základě ověření objednávky a vystavení daňového dokladu - faktury se splatností 14 dní.
(Tento způsob úhrady akceptujeme u státních organizací jako jsou jednotky HZS ČR, obce a města, a dále u pravidelných zákazníků s prověřenou platební morálkou. U smluvních obchodních partnerů může být doba splatnosti prodloužena v závislosti na dohodě stran).

5. Storno objednávky
Odeslanou objednávku můžete stornovat e-mailem či telefonicky (pokud již nebyla expedována), a to nejpozději do 3 dnů od jejího doručení. Objednávka bude ze strany prodávajícího stornována v případě, kdy ji nebude možné u objednatele řádně ověřit. /neexistující subjekt, tel. číslo, apod./

6. Odstoupení od smlouvy
V souladu s ustanovením občanského zákoníku č. 40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů, dle §53, odst. 6. a 7. má zákazník právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, a to ve lhůtě do 14 dní ode dne převzetí zboží. V takovém případě je zákazník povinen naši společnost o uplatnění tohoto práva informovat, dále je povinen doručit na vlastní náklad zpět prodávajícímu předmět koupě, a to v nepoužitém a nepoškozeném stavu.
Po obdržení zboží zkontrolujeme jeho stav a v případě splnění zákonných podmínek provedeme ve lhůtě do 30 dní finanční vyrovnání.

7. Ochrana osobních údajů
Veškeré informace, které nám pro účely uskutečnění obchodní transakce poskytnete, využijeme výhradně k realizaci obchodního případu, kterého se ho týkají. Vaše osobní údaje neposkytneme vědomě třetím osobám zdarma ani za úplatu a zároveň tyto údaje nebudou bez vašeho souhlasu využity k našim marketingovým účelům (informace o slevách, předváděcích akcích apod).

8. Závěr
Práva a povinnosti obou smluvních stran, které nejsou všeobecnými obchodními podmínkami blíže upraveny, se řídí platnou legislativou českého právního řádu.

V případě jakýchkoliv dotazů či nejasností nás neváhejte kontaktovat, vaše podněty jsou pro nás zdrojem ke zkvalitňování našich služeb.

© 2012 - 2019 Stimax internetional s.r.o.